podpisyonline.pl
Dokumenty prawne

Regulamin

Regulamin świadczenia usług wdrożenia i pośrednictwa w sprzedaży dostępu do platformy Autenti

Data aktualizacji: 16 marca 2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług wdrożenia i pośrednictwa w sprzedaży dostępu do platformy Autenti (zwanej dalej "Platformą").
  2. Usługodawcą jest PodpisyOnline (dalej "Usługodawca"), świadczący usługi wdrożeniowe i pośredniczący w sprzedaży subskrypcji Platformy.
  3. Usługobiorcą jest każda firma lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą (dalej "Klient"), która korzysta z usług Usługodawcy.
  4. Regulamin jest dostępny nieprzerwanie na stronie internetowej pod adresem podpisyonline.pl/regulamin.

§2. Zakres usług

  1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
    • Wdrożenie platformy Autenti w organizacji Klienta
    • Konfiguracja systemu zgodnie z potrzebami Klienta
    • Przygotowanie dokumentów i szablonów
    • Szkolenie pracowników
    • Wsparcie techniczne w trakcie wdrożenia
    • Pośrednictwo w sprzedaży subskrypcji platformy Autenti
  2. Szczegółowy zakres usługi wdrożeniowej określa indywidualna umowa zawarta z Klientem.

§3. Warunki współpracy

  1. Warunkiem rozpoczęcia współpracy jest zawarcie umowy wdrożeniowej oraz akceptacja niniejszego Regulaminu.
  2. Klient zobowiązuje się do:
    • Przekazania niezbędnych informacji i dokumentów potrzebnych do przeprowadzenia wdrożenia
    • Wyznaczenia osoby odpowiedzialnej za kontakt z Usługodawcą
    • Terminowego uregulowania należności wynikających z umowy
    • Przestrzegania zasad bezpiecznego korzystania z Platformy
  3. Usługodawca zobowiązuje się do:
    • Profesjonalnego i rzetelnego świadczenia usług
    • Zachowania poufności przekazanych informacji
    • Terminowego realizowania ustalonego harmonogramu
    • Zapewnienia wysokiej jakości wsparcia technicznego

§4. Płatności

  1. Ceny usług wdrożeniowych są podawane w netto i nie zawierają podatku VAT (do doliczenia według stawki 23%).
  2. Płatności realizowane są na podstawie wystawionych faktur VAT z 14-dniowym terminem płatności.
  3. Koszt subskrypcji platformy Autenti jest ustalany indywidualnie i zależy od wybranego pakietu oraz liczby użytkowników.
  4. Usługodawca pośredniczy w sprzedaży subskrypcji, a płatności są realizowane bezpośrednio na rzecz operatora platformy.

§5. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Klientowi w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usługi, z wyłączeniem szkód wynikających z winy Klienta lub siły wyższej.
  2. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia otrzymanego od Klienta za daną usługę.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania operatora platformy Autenti.
  4. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za poprawność danych wprowadzanych do systemu oraz za działania swoich pracowników.

§6. Poufność

  1. Strony zobowiązują się do zachowania poufności wszystkich informacji uzyskanych w związku z wykonywaniem umowy.
  2. Za informacje poufne uważa się w szczególności: dane biznesowe, techniczne, organizacyjne oraz wszelkie inne informacje niepubliczne.
  3. Obowiązek zachowania poufności obowiązuje przez cały czas trwania współpracy oraz przez okres 3 lat po jej zakończeniu.

§7. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce prywatności.
  2. Dane osobowe Klienta są przetwarzane w celu realizacji umowy oraz w celach marketingowych za zgodą Klienta.
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.

§8. Rozwiązanie umowy

  1. Każda ze stron może rozwiązać umowę za wypowiedzeniem z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.
  2. Umowa może zostać rozwiązana ze skutkiem natychmiastowym w przypadku istotnego naruszenia postanowień Regulaminu przez drugą stronę.
  3. W przypadku rozwiązania umowy Klient zobowiązany jest do uregulowania wszystkich należności za usługi wykonane do dnia rozwiązania.

§9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych ustaw.
  2. Wszelkie spory wynikające z wykonania umowy będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Usługodawcy.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia ich opublikowania na stronie internetowej.
  4. Klient ma prawo do rezygnacji z usług w przypadku nieakceptacji zmienionego Regulaminu.

Masz pytania?

Skontaktuj się z nami, a chętnie odpowiemy na wszystkie pytania dotyczące Regulaminu.

Skontaktuj się z nami